暑期檔特別能打的綜藝
非《披荊斬棘的哥哥》莫屬!
高端·品質(zhì)·懷舊
32位哥哥組團(tuán)的化學(xué)反應(yīng)太燃了,
網(wǎng)友紛紛把YYDS打在公屏上!

近日,葆德客戶服務(wù)中心專場培訓(xùn)會在葆德總部舉辦,葆德廣東區(qū)服務(wù)本部售后“哥哥們”近45人參加了此次培訓(xùn)。

葆德科技副總經(jīng)理葉才亮發(fā)表開課致辭,葉總強(qiáng)調(diào):開展實操落地的售后服務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化售后服務(wù)工程師的服務(wù)理念、加強(qiáng)維保知識,進(jìn)一步為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
理論+實操
有培有訓(xùn)有練
本次培訓(xùn)采取理論和實踐相結(jié)合的形式,由葆德技術(shù)研發(fā)經(jīng)理、技術(shù)工程師、售后服務(wù)總監(jiān)組成的強(qiáng)大講師團(tuán)隊,分別從空壓機(jī)操作規(guī)程、故障判斷與分析、后處理設(shè)備、激光切割空壓機(jī)產(chǎn)品知識、常見保養(yǎng)、維修等相關(guān)方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。

課堂上,各位學(xué)員在認(rèn)真聽取課程的同時,也結(jié)合平時的維保實操經(jīng)驗,各抒己見,踴躍發(fā)言。
第二天,各位售后工程師來到了生產(chǎn)車間,在售后操作間現(xiàn)場實操演練。


打造售后鐵軍
服務(wù)持續(xù)升級
葆德持續(xù)升級售后服務(wù),為科學(xué)、高效、專業(yè)的為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從服務(wù)理念開始,不斷健全服務(wù)體系、服務(wù)裝備、強(qiáng)化服務(wù)演練,著力打造一支“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的售后鐵軍,用心為用戶提供維保服務(wù),保障用戶節(jié)能設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
有顏有料!一起來欣賞披荊斬棘的哥哥們!

▲售后服務(wù)技能大比武

▲定期售后理論知識考核

▲定期的安裝訓(xùn)練

▲維保實操服務(wù)訓(xùn)練

▲酷暑之下,售后服務(wù)工程師在服務(wù)現(xiàn)場

▲疫情期間,為防疫物資生產(chǎn)企業(yè)上門服務(wù)

▲日常巡機(jī)服務(wù)
以用戶為中心
深入打造數(shù)字化售后服務(wù)
葆德是行業(yè)最早采用數(shù)字化服務(wù)的企業(yè)之一,“葆德云”平臺能過AI大數(shù)據(jù)整合,預(yù)判斷、預(yù)告知,包括預(yù)服務(wù)等等所有機(jī)器的信息,工廠與用戶都能通過手機(jī)進(jìn)行協(xié)同,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升用戶服務(wù)體驗。

葆德為用戶提供“好品質(zhì)、好性價比、好服務(wù)”,無論您在哪里,在葆德空壓機(jī)使過過程中有任何問題,均可撥打當(dāng)?shù)亻T店服務(wù)熱線或通過數(shù)字化葆德云“報修服務(wù)”,我們承諾給您“更高效、更便捷、更可靠”的售后服務(wù)。

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